رمز QR لا يُقرأ أو النقل يعطي خطأ

1. هل أنت على الحساب نفسه؟#

1. تحقّق بأي حساب أنت داخل الاستوديو.
2. وتحقّق بأي حساب أنت داخل التطبيق على هاتفك.
3. وإن اختلفا، وحّد أحدهما مع الآخر وأعد المحاولة.

2. امسح من المكان الصحيح#

الأسلم أن تفتح التطبيق وتمسح من دعوتي ← انضمام. وكاميرا الهاتف أو قارئ QR منفصل يعملان أيضاً، لكن المسح من داخل التطبيق يبدأ النقل مباشرة.

3. جرّب الرابط#

إن لم يُقرأ رمز QR إطلاقاً، اضغط على هاتفك الرابط الذي أعطاك إياه الاستوديو؛ فهو يبدأ النقل نفسه.

4. الشاشة والكاميرا#

• ارفع سطوع الشاشة — فمع الإضاءة المنخفضة قد لا يُقرأ الرمز.
• أمسك الهاتف على بُعد 15 إلى 20 سم.
• خدوش واقي الشاشة وانعكاساته تصعّب القراءة؛ غيّر الزاوية.

5. هل ضاع تصميمي؟#

لا. إن أعدت تحميل الصفحة أو انقطع الاتصال، تذكّر الاستوديو تصميمك غير المكتمل وعرض "متابعة". التفاصيل: الوضع التجريبي والعلامات المائية والمسودات.