راسلنا

قبل أن تراسلنا#

معظم الأسئلة التي تصلنا تجد إجابتها في ثلاثة مقالات. تستحق الاطلاع:

• الفرق بين المجاني والمميّز — يوضّح ما هو مشمول.
• كم تُحفظ الصور؟ — جدول التحميل هنا.
• مشاكل QR والنقل — أكثر نقطة يتوقف عندها الناس عند نقل تصميم من الاستوديو إلى التطبيق.

ما الذي يساعدنا على الحل أسرع؟#

• اسم مناسبتك أو رابط الدعوة
• الجهاز والإصدار (مثلاً iPhone 14 / iOS 18، Samsung / Android 15)
• لقطة شاشة للشاشة التي تحدث فيها المشكلة
• النص الكامل لرسالة الخطأ
• إن كان الأمر يخص عملية شراء، إيصال App Store / Google Play

أسئلة شائعة#