Yardım Merkezi
Destek al

Fotoğraf yüklenmiyor veya davetiye açılmıyor

İki ayrı sorun, benzer kontroller: önce kapasite, sonra bağlantı.

1 dk okuma Güncellendi Sorun Giderme

Fotoğraf yüklenmiyor#

1. Kapasiteyi kontrol edin#

Ücretsiz davetiyede toplam 200 fotoğraf ve 20 GB video, premium'da 2.000 fotoğraf ve 200 GB video sınırı vardır. Sınıra ulaşıldıysa yeni yükleme alınmaz. Galeri ekranından bazı içerikleri çıkararak yer açabilirsiniz.

2. Bağlantı#

Çok sayıda veya büyük dosya yüklenirken kararlı bir bağlantı gerekir. Mümkünse Wi-Fi kullanın ve yükleme sırasında sayfayı kapatmayın. Telefon ekranı kapanırsa bazı cihazlarda yükleme duraklar.

3. Dosya boyutu ve format#

  • Çok büyük video dosyaları zaman aşımına uğrayabilir — bölerek yüklemeyi deneyin.
  • Yüzlerce fotoğrafı tek seferde değil, 50-100'lük gruplar hâlinde yükleyin.
  • iPhone'un HEIC formatında sorun yaşarsanız kamera ayarlarından “En Uyumlu” seçeneğini açıp yeniden deneyin.
  • Yükleme yarıda kalırsa yüklenenler kaybolmaz; kalanlarla tekrar deneyin.

Davetiye veya galeri bağlantısı açılmıyor#

BelirtiOlası nedenÇözüm
Sayfa hiç açılmıyorBağlantı eksik kopyalandıTam bağlantıyı yeniden gönderin
Boş beyaz ekranİnternet ilk yüklemede koptuSayfayı yenileyin
Görseller gelmiyorYavaş bağlantıBirkaç saniye bekleyin veya yenileyin
Eski telefonda bozuk görünüyorTarayıcı eskiCihazın tarayıcısını güncelleyin
“Bulunamadı” uyarısıBağlantı hatalı ya da süresi dolmuşSaklama süresini kontrol edin

Hâlâ olmuyorsa#

  1. Tek bir küçük fotoğrafla test edin — o da yüklenmiyorsa sorun dosyada değil bağlantıdadır.
  2. Farklı bir tarayıcı deneyin.
  3. Bize yazın; hata mesajının ekran görüntüsünü eklemeyi unutmayın.
Yükledim ama galeride görünmüyor.
Galeri ekranını yenileyin. Yüklenen içerikler galeri yönetim ekranında listelenir.
Misafirim yükleyemiyor.
Kapasitenin dolmadığını kontrol edin. Ayrıca karekodun doğru okunduğundan emin olun.
Yükleme yüzde kaçta takılı kalıyor.
Genellikle bağlantı kopmasıdır. Daha küçük gruplar hâlinde yüklemek daha güvenlidir.