Dépannage
Le faire-part n’est pas arrivé, le QR code ne se scanne pas, les photos ne s’envoient pas : solutions aux problèmes les plus fréquents.
Le SMS ou le message WhatsApp du faire-part n’est pas arrivé
Si un faire-part envoyé n’a pas atteint votre invité : format du numéro, retards de l’opérateur, messages bloqués et autres canaux.
Le QR code ne se scanne pas ou le transfert renvoie une erreur
Si le transfert de Vowlia Studio vers l’application renvoie une erreur : la règle du même compte, comment scanner le QR code, et le lien de secours.
Les photos ne s’envoient pas ou le faire-part ne s’ouvre pas
Si vos invités ne peuvent pas envoyer de photos ou si le lien du faire-part ne s’ouvre pas : capacité, connexion, format de fichier et navigateur.